La gestion des ressources humaines est un enjeu stratégique, principalement pour les petites entreprises. Recruter, intégrer, motiver, faire évoluer… Les dirigeants des PME-TPE savent combien la gestion des ressources humaines est devenue une fonction à part entière. Mais face aux contraintes de temps, de moyens ou d’expertise, il est souvent difficile de structurer une démarche RH sans appui extérieur. C’est justement pour répondre à ces enjeux que la PCRH - Prestation de Conseil en Ressources Humaines - a été mise en place. Accessible aux TPE et PME de moins de 250 salariés, ce dispositif permet de bénéficier d’un accompagnement RH sur mesure, qui peut être cofinancé par votre OPCO (Opérateur de Compétences) et/ou la DREETS (Direction Régionale de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités). La PCRH est un dispositif qui représente une opportunité pour professionnaliser sa gestion RH, sans mobiliser de budget important. Aravihi, cabinet de conseil spécialiste des PME, vous accompagne dans la mise en œuvre de cette démarche.
1. Qu’est-ce que la PCRH (Prestation de Conseil en Ressources Humaines) ?
La PCRH est un dispositif national soutenu par le ministère du Travail. Il vise à accompagner les petites entreprises dans l’organisation et la structuration de leur gestion des ressources humaines. L’accompagnement est entièrement personnalisé en fonction des besoins de l’entreprise, et réalisé par un cabinet de conseil agréé.
Ce dispositif est ouvert à toutes les entreprises de moins de 250 salariés, avec un ciblage prioritaire sur celles de moins de 50 salariés, qui ont peu ou pas de service RH en interne.
La PCRH vise la sensibilisation, l’accompagnement, la professionnalisation et l’outillage des TPE-PME en matière de ressources humaines. Elle est mise en œuvre par des prestataires externes, dont l’intervention doit conduire à l’élaboration avec toutes les parties prenantes de l’entreprise d’un plan d’actions opérationnel répondant aux problématiques identifiées.
La prestation peut durer de 1 à 30 jours. Ces jours peuvent être échelonnées dans le temps sans dépasser une période totale d’accompagnement de 12 mois pour une même entreprise (pour l’ensemble des prestations). La PCRH est ainsi adaptée aux réalités de terrain. Elle s’organise autour de rendez-vous sur site ou à distance, d’analyses, d’échanges avec le dirigeant et parfois les salariés, pour produire des outils, des diagnostics et des plans d’action concrets.
2. Pourquoi mobiliser une PCRH dans une TPE ou une PME ?
Des problématiques RH fréquentes dans les petites structures
Les entreprises de moins de 50 salariés rencontrent souvent des freins similaires. On pourrait citer par exemple :
- Des recrutements difficiles ou mal ciblés,
- Un turnover non anticipé,
- Une absence de fiches de poste ou d’entretien professionnel,
- Une communication interne floue,
- Un manque de temps ou de recul sur les pratiques managériales,
- Des difficultés à anticiper l’évolution des emplois et/ou des compétences auxquelles l’entreprise sera confrontée.
Des bénéfices concrets pour le dirigeant et ses équipes
Faire appel à une Prestation de Conseil en Ressources Humaines permet d’aider à professionnaliser la fonction RH d’une entreprise et notamment de :
- Structurer les fonctions RH de manière simple et opérationnelle,
- Gagner du temps dans la gestion quotidienne,
- Renforcer l’attractivité de l’entreprise auprès des candidats,
- Favoriser l’engagement et la fidélité des collaborateurs,
- Anticiper les besoins en compétences à court et moyen terme.
Par exemple, une entreprise artisanale de 9 salariés a utilisé une PCRH pour mettre en place un processus de recrutement et d’accueil des nouveaux embauchés. Résultat : des intégrations plus rapides et des recrutements mieux ciblés.
Dans une PME industrielle en milieu rural, un accompagnement a permis de construire un plan de formation pour les opérateurs, en lien avec l’évolution des postes et des outils de production.
3. Comment fonctionne le cofinancement de la PCRH par les OPCO ?
L’un des principaux avantages de la PCRH est de bénéficier d’un accompagnement par un prestataire RH externe avec un coût réduit pour l’entreprise. La prestation peut être cofinancée en effet par l’OPCO de l’entreprise ou la DREETS, qui peuvent prendre en charge jusqu’à 100 % des coûts selon la situation. Ce mode de financement n’impacte pas le budget formation de l’entreprise.
L’objectif est d’encourager les petites structures à se professionnaliser, sans que le coût soit un frein.
Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?
- Être une entreprise de moins de 250 salariés (idéalement moins de 50),
- Être à jour de ses cotisations sociales,
- Identifier un besoin RH, même dans des grands lignes (le cabinet peut vous aider, le cas échéant, à le formuler),
- Contacter son OPCO pour initier la démarche ou passer directement par un cabinet comme Aravihi.
Notre rôle est de vous accompagne de A à Z : de l’aide à la définition des besoins afin de les transformer en projet éligible à réalisation de la mission sur le terrain, avec des livrables adaptés à votre quotidien avec un suivi post-accompagnement, si nécessaire, pour soutenir la mise en œuvre des outils ou plans d’action.
4. Quels sujets peuvent être abordés dans le cadre d’une PCRH ?
Voici quelques exemples d’actions réalisables dans le cadre d’une PCRH :
- Création ou mise à jour des fiches de poste,
- Mise en place des entretiens professionnels obligatoires,
- Construction d’un plan de formation adapté à l’activité,
- Développement de nouvelles pratiques managériales (écoute, communication, gestion des conflits),
- Accompagnement au recrutement ou à la marque employeur,
- Soutien à la gestion des transitions (départ à la retraite, réorganisation, croissance).
Une approche concrète et pragmatique. La PCRH ne vise pas à produire des rapports théoriques. Elle donne lieu à :
- Des outils immédiatement opérationnels (modèles de documents, trames d’entretien, indicateurs de suivi),
- Des recommandations personnalisées et réalistes, en phase avec la taille et les moyens de l’entreprise,
- Un transfert de compétences : le dirigeant reste maître de ses décisions, avec un appui extérieur pour structurer sa démarche.
5. La PCRH, un levier RH accessible pour les entreprises
Vous êtes dirigeant d’une petite entreprise ? Vous sentez que votre gestion des ressources humaines pourrait être optimisée, mais vous manquez de temps, de recul ou de méthode ?
La PCRH est une solution simple, concrète, financée et adaptée à votre quotidien. Avec l’appui d’Aravihi, cabinet de conseil spécialisé dans l’accompagnement des TPE et PME, vous pouvez franchir une étape décisive dans la structuration de votre organisation et le développement de vos équipes.
Chez Aravihi, pas de méthode standardisée. Chaque prestation est conçue sur mesure, après échange approfondi avec le dirigeant. L’objectif est simple : apporter de la clarté, des outils et du confort de gestion, sans alourdir l’organisation.
La mise en œuvre et le suivi de la mission, dans un format souple et adapté à votre rythme.
Contactez Aravihi dès aujourd’hui pour un échange confidentiel et sans engagement. Nous vous aidons à évaluer votre éligibilité à la PCRH et à structurer un accompagnement sur mesure pour votre entreprise.
Qu'est-ce que l'appui RH ?
L’appui conseil RH désigne un accompagnement professionnel offert aux entreprises pour optimiser leur gestion des ressources humaines. Il couvre divers domaines tels que le recrutement, la gestion de la performance, la formation, la gestion des carrières, ainsi que la conformité aux normes sociales.
Quelles sont les missions d'un consultant RH ?
Analyse et diagnostic : Évaluation des processus RH en place et identification des leviers d’amélioration.
Conseil stratégique : Proposition de solutions pour améliorer la gestion RH, la performance, la culture d’entreprise et la conformité juridique.
Accompagnement opérationnel : Accompagnement à la mise en œuvre des recommandations, accompagnement dans la gestion des changements et des transformations organisationnelles.
Formation : Formation des managers et des équipes RH, ainsi que coaching pour améliorer les pratiques managériales et la gestion des équipes.
Comment fonctionne un service RH ?
Il a généralement la charge du recrutement de nouveaux employés et de la formation des salariés déjà présents dans l’entreprise afin d’assurer leur développement au sein de l’organisation.
Il recrute et place chaque individu au poste qui convient le mieux à ses aptitudes, ses compétences et ses aspirations. Il organise la formation et l’intégration des salariés dans l’entreprise. Il assure la rémunération, la promotion des salariés et le développement de leur carrière.
Son rôle a énormément évolué et il ne tient plus uniquement à trouver la personne adéquate pour un poste donné. Il doit attirer les meilleurs profils. Une dimension marketing apparaît ainsi dans ses missions. Il utilise désormais divers outils du marketing et de la communication pour atteindre ses objectifs.
Autres enjeux : motiver et fidéliser les collaborateurs.
